他社の悪口を言う会社がいるみたいです…。
おはようございます。今日は曇ってますね～(^_^;) 雨が降らないように祈っておきます。今日はある日の売却相談でのお話をしたいと思います。ある日、お問合せがあり、中古マンションの査定に伺いました。そして、売却を検討されている理由、住替え先の件、売却時の流れ等、いろいろと打合せさせてもらい、そして、物件を拝見させていただきました。そして、過去の事例等を参考にしておおよその査定額を提示させていただき、話を続けました。そして、売主様が、「バディさん以外にも、2社見てもらいました。価格はやっぱり同じくらいでした。」と仰いました。「ちなみに、どちらの業者ですか？」と聞くと、「〇〇不動産と××不動産です。」とのこと。「〇〇不動産は大手ですね～、探しているお客様も多くいらっしゃるかもですね、××不動産は地元の業者さんですね。地元の業者さんはたくさんの情報をお持ちですから査定額も正しいと思います。」とお伝えしました。そして、その後もいろいろ話をしていたら、最後に「バディさんにお願いします。お願いします!!」と仰ってくれました。「ありがとうございます。でも、どうしてですか？」と尋ねると、「他の2社は他社にも査定を依頼しようと考えていると伝えたら、相手の悪口しか言いませんでした。査定のことよりも相手の悪口ばかり聞かされました。悪口を聞かされるこちらも嫌になります。悪口を言う業者は、いろんなところでもそういう態度だと思います。あんな態度だったらいろんな方とトラブルになりやすいと思うんですよね。でも、バディさんは一言も相手の悪口を言いませんでした。そのあたりからも信用できると思いました。ぜひお願い致します」と仰ってくれました。
本当に嬉しかったですね～。弊社では、他社の悪口は絶対に言いません。悪口を言ったら必ず自分に返ってくると思っています、だから絶対に言いません。でも、どこの業界もそうですが、悪口ばかり言っている会社や人はいますよね～、聞く方も嫌になります。今回の売却相談で、誠実に真摯に対応することの大切さを改めて実感しました。これからもスタッフ全員でスキルアップ、レベルアップに励んでいきたいと思います。これからも㈱バディをどうぞよろしくお願い致します(^^)/
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