すべてはお客様のために…
2017/02/05
おはようございます。私の周りでも最近インフルエンザにかかって体調を崩している方がとても多いです。気温の変化の激しい時期ですので、気を付けてください。私もいつも以上に手洗いうがいには気を付けています。さぁ、今日は日曜日ですが弊社は元気に営業しています(^^)/ 頑張っていきましょう!!
さて、先日は、スタッフ全員で勉強会をしました。弊社では1週間のうちに1時間確保して勉強会を開いています。目的は「知識の向上」です。先日は先週からの続きで「重要事項説明書」に書かれている内容の再確認でした。まずは、重要事項説明書とはどういうものなのか、なぜ必要なのかということを私が説明します。そして、中身に入っていきますが、その都度、スタッフが疑問に思ったこと、分かりづらい点を受け付けます。スタッフからの質問には「なるほど～、そういう場合はどうなるのかなぁ」と私自身が考えさせられるものもあるので、私も勉強になっています。そのときは、みんなで調べていきます。「分からないところがあったらまずは調べる」というクセが私を始め、スタッフのみんなもついてきたと思います。地道に、そして、着実に知識を吸収していっております。すべては、弊社にご依頼くださるお客様のために…。私達はこれからも全員で頑張っていきます(^^)/