再依頼ありがとうございます!!
おはようございます。少しずつ暖かくなってきた感じがしますね～♪2月も残り1週間頑張っていきましょう。先日、あるお客様(K様)からお電話がありました。K様は昨年、弊社にご自宅の売却を依頼されたお客様でした。そのときは、少しでも高く売却したいということもあり高めの価格からスタートしました。専任媒介を締結させていただいていたので弊社としてなんとか3ヶ月以内に成約に結び付けたいと頑張りましたが、反響も少なく、決まりませんでした。途中、何度もK様とも打合せをしながら試行錯誤やっていきましたが、3ヶ月が経ち、販売期間が終了することに…。そして、K様も売却自体を考え直されるということで終わりました。
そして、約3ヶ月ぶりにK様からお電話があり、「話を聞いてほしい」ということで、先日お会いしてきました。話を聞くと、あれから何社か査定をしてもらい話を聞いてもらったそうですが、どの担当にも、あまり話を聞いてもらえず、真剣さが伝わってこなかったそうです。この人に頼みたいという気持ちにはなれなかったそうです。そして、「山田さんが一番話を聞いてくれて、真剣に考えてくれていました。申し訳ないですが、再度お願いしてもいいですか？」とおっしゃってくださいました。本当に嬉しかったです。「はい、もちろん。喜んで!!」とお答えし、打合せをスタートしました。前回の反省点を活かし、価格の見直し、物件の見せ方等々、話し合いました。そして、今日から、改めて販売開始致します。再度ご依頼くださったK様のために、スタッフみんなで全力で頑張りたいと思います。
私達は、『お客様の「困った」を「良かった」に。お客様の「不安」を「安心」に。』をモットーに、日々活動しています。どんな些細なことでも構いません。お気軽にご相談ください。私達があなたのバディ(＝相棒、仲間)です!!