社長ブログ

嬉しい出来事がありました(^^)/

2018/05/08

おはようございます。今日は晴れるみたいですね~、やっぱり晴れていないとテンションが上がりませんよね♪今日も査定、リフォームの打合せ等々予定が入っております。しっかり事前準備して臨みたいと思います(^^)/ さて、今日は、先日任意売却の面談時にあった嬉しいことをお伝えしたいと思います。先日、弊社の任意売却のDMをご覧になったお客様からお問合せがあり、競売の申立てされた直後ということもあり期間があまりありませんのですぐに面談することに。翌日には弊社の事務所に来店いただき面談を開始しました。これまでの経緯、今後の希望、任意売却の説明等々お話しをしていきました。そして、最終的には弊社で任意売却を受託することができました。弊社では面談時に必ず聞く質問があります。それは…。

 

「なぜ、弊社にお問合せしてくださったんですか?」です。この質問をすることで、今後の対策にもなります。何をご覧になっての問合せなのか、どのコメントが目に留まったのか、他社ではなく弊社にお問合せくださった理由を聞き出すことにより、次につながります。大事な質問です。すると、「正直いろんな不動産会社からDMが届きました。一通り読ませていただき、バディさんのDMが質も量も多く一番信頼できると感じました。そして、住んでいるマンションの管理人に相談したら、任意売却ならここが有名でちゃんとしてくれるよ、と言ってバディさんを薦めてくださいました」と仰ってくださいました。このマンションでは何度も任意売却をしたことがあり、管理人の方とも何度もお会いしたことがありました。見てくれている人は必ずいるんだなぁと実感した瞬間でした。丁寧な対応、姿勢の大事さを改めて感じました。評判というのは、毎日の積み重ね、ひとつひとつの積み重ねなんですね。これからも地道に、そして、丁寧な姿勢で任意売却の活動に臨みたいと思います。そして、住宅ローンに悩み苦しんでいる方のサポートを通じて社会貢献、地域貢献してまいりたいと思います。本当に嬉しかったです(^^)/ これからも頑張ります!!

※弊社の任意売却専用ホームページをご覧ください。必ずプラスになるはずです!!→西日本任意売却サポートオフィス